Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.

Nos équipes interviennent du lundi au vendredi, de 8h à 18h, à Paris et en Île-de-France. Pour toute urgence en dehors de ces créneaux, appelez-nous directement au 01 42 62 96 96.

Ne forcez pas la serrure vous-même : vous risquez d'endommager le mécanisme et de compliquer l'intervention. Contactez un serrurier professionnel, qui pourra ouvrir la porte sans dégât dans la majorité des cas.

A2P est une certification française qui atteste de la résistance d'une serrure à l'effraction, sur une échelle d'une à trois étoiles. Plus le nombre d'étoiles est élevé, plus la serrure résiste longtemps aux tentatives de crochetage ou de perçage. C'est un critère souvent demandé par les compagnies d'assurance.

Le nombre de points désigne le nombre d'ancrages qui verrouillent la porte dans le dormant (haut, bas, latéral). Plus il y a de points de fermeture, plus la porte est difficile à forcer. Une serrure 3 points convient à un usage standard, tandis que 5 ou 7 points sont recommandés pour une sécurité renforcée. Voir notre guide des serrures →

La plupart des portes standards peuvent être blindées, mais la solution technique (blindage plaqué, porte blindée complète, ou renforcement du bâti) dépend du type de porte et de la configuration de votre entrée. Une étude sur place permet de définir la solution la plus adaptée. Voir notre guide du blindage →

Vigik est un système de contrôle d'accès utilisé notamment par les prestataires agréés (La Poste, EDF, pompiers...) pour accéder aux parties communes des immeubles. L'installer permet de sécuriser les accès tout en autorisant ces services essentiels. Voir notre guide Vigik →

Oui, une grande partie de nos interventions concerne des immeubles, copropriétés et syndics : installation de serrures, contrôle d'accès, maintenance et dépannage. Nos techniciens ont l'habitude de travailler avec les gestionnaires d'immeuble sur ce type de projet.

Le plus simple est de remplir notre formulaire de contact en précisant votre besoin, ou de nous appeler directement au 01 42 62 96 96. Un technicien évalue votre demande et vous propose une solution adaptée.